Creation error
Andréa Domingues
Every time I create the cards for social networks they have problems with the text... the alphabet about art comes in huge formats and my credit is diminishing every time, but I can't use the latest creations made
Nik Payne (Gamma design)
Valeu por avisar, Andréa Domingues. Isso soa bem frustrante, ainda mais consumindo crédito e você não conseguindo usar as criações.
Só pra eu passar isso pro time com contexto certo: 1) em qual dispositivo e navegador/app isso está acontecendo? 2) você consegue dizer os passos exatos até aparecer “o alfabeto” gigante por cima da arte (e se rola em todos os templates ou só em alguns)?
E rapidinho: sobre crédito/uso das últimas criações, esse product board não é monitorado pelo suporte. Nosso time de suporte consegue te ajudar por lá: vá em https://gamma.app/ e clique no ? no canto inferior direito, depois “Contact support”.